Informativa sulla protezione dei dati

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito piccinatocolor.ch, perché lo facciamo e quali diritti hai. È redatta secondo la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e la relativa ordinanza (OPDa). Dove applicabile ai visitatori residenti nell'Unione europea, teniamo conto anche del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Chi tratta i tuoi dati

Impresa di pittura di Piccinato Andrea Angelo

Via del Tiglio 13, 6512 Giubiasco, Svizzera

Telefono: 076 240 71 91

Email: andrea.piccinato77@gmail.com

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito piccinatocolor.ch, perché lo facciamo e quali diritti hai. È redatta secondo la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e la relativa ordinanza (OPDa). Dove applicabile ai visitatori residenti nell'Unione europea, teniamo conto anche del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

2. Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu

Quando compili il modulo di richiesta preventivo raccogliamo: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email se lo indichi, località dell'intervento, tipo e descrizione del lavoro, ed eventuali fotografie che decidi di allegare. Se ci contatti per telefono, WhatsApp o email, raccogliamo i dati che ci comunichi in quella conversazione.

Le fotografie che carichi servono esclusivamente a valutare il lavoro da eseguire e a preparare il preventivo. Ti chiediamo di non inserire nelle immagini persone riconoscibili o documenti.

Dati raccolti automaticamente
Come qualsiasi sito web, il server registra alcune informazioni tecniche a ogni visita: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina consultata, tipo di browser e sistema operativo, pagina di provenienza. Questi dati servono al funzionamento e alla sicurezza del sito e vengono conservati per un periodo limitato nei file di log.

Cookie e tecnologie analoghe
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo tuo consenso, cookie di statistica. Tutti i dettagli sono nella cookie policy.

3. Perché trattiamo questi dati

Finalità Dati utilizzati

 
 
 
 
 
Secondo il diritto svizzero il trattamento di dati personali è lecito quando rispetta i principi di buona fede, proporzionalità, riconoscibilità e sicurezza, senza che sia necessaria una base giuridica specifica. Per i visitatori residenti nell'Unione europea, i trattamenti sopra elencati si fondano sull'esecuzione di misure precontrattuali e del contratto, sull'adempimento di obblighi legali, sul legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del sito e, per le statistiche, sul consenso.

4. Nessun dato viene venduto

Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali. I tuoi dati vengono comunicati soltanto ai fornitori che ci permettono di far funzionare il sito e l'attività, e solo per quanto necessario.

5. Trasferimento dei dati all'estero

Alcuni dei fornitori elencati sopra hanno sede o server fuori dalla Svizzera. Il trasferimento avviene verso Stati che il Consiglio federale riconosce come dotati di una protezione dei dati adeguata, secondo l'elenco dell'allegato 1 OPDa, oppure sulla base di garanzie contrattuali riconosciute, come le clausole contrattuali tipo.

Per quanto riguarda gli Stati Uniti, i trasferimenti avvengono verso aziende certificate secondo il Swiss-U.S. Data Privacy Framework o coperte da clausole contrattuali tipo.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste di preventivo senza seguito: 12 mesi, poi vengono cancellate
• Dati dei clienti con lavori eseguiti: per la durata del rapporto e, per i documenti contabili, per i dieci anni previsti dal Codice delle obbligazioni
• Log del server: 30 giorni
• Cookie: le durate sono indicate nella cookie policy

7. Come proteggiamo i dati

Il sito è servito in HTTPS con certificato valido, e i dati inviati dal modulo viaggiano cifrati. L'accesso alle richieste ricevute è limitato al titolare dell'impresa. I sistemi sono mantenuti aggiornati e protetti con misure tecniche e organizzative adeguate al tipo di dati trattati.

8. Contatto tramite WhatsApp

Sul sito trovi un collegamento per scriverci su WhatsApp. Se lo usi, la conversazione avviene sulla piattaforma di WhatsApp Ireland Ltd., società del gruppo Meta, secondo le condizioni e l'informativa privacy di quel servizio, sulle quali non abbiamo alcun controllo. I messaggi e le fotografie che ci invii restano nella cronologia del nostro telefono e li usiamo solo per risponderti e preparare il preventivo. Se preferisci non passare da WhatsApp, puoi telefonare o usare il modulo del sito.

9. Collegamenti a siti esterni

Alcune pagine rimandano a servizi di terzi, per esempio alla nostra scheda Google con le recensioni dei clienti. Una volta che hai lasciato il nostro sito, il trattamento dei tuoi dati è regolato dall'informativa di quei servizi e non da questa.

10. I tuoi diritti

Nei limiti previsti dalla legge hai diritto di:

• sapere se trattiamo dati che ti riguardano e ottenerne una copia (diritto d'accesso)
• far correggere dati inesatti o incompleti
• chiedere la cancellazione dei tuoi dati, quando non sussistono obblighi di conservazione
• opporti a un trattamento
• ricevere i dati che ci hai fornito in un formato elettronico comune o chiederne il trasferimento a un altro titolare
• revocare in qualsiasi momento un consenso già dato, senza che ciò pregiudichi la liceità di quanto fatto prima

Per esercitare questi diritti scrivi ai recapiti indicati al punto 1. Potremmo chiederti un documento che attesti la tua identità, per evitare di consegnare dati alla persona sbagliata. Rispondiamo di norma entro trenta giorni.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non rispetti la legge, puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna. I residenti nell'Unione europea possono inoltre rivolgersi all'autorità di controllo del proprio Paese.

11. Dati di minori

Il sito non si rivolge a minori e non raccogliamo consapevolmente dati di persone con meno di sedici anni. Se ci accorgiamo di averne ricevuti, li cancelliamo.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi del sito o la normativa. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella in vigore, e la data di ultimo aggiornamento è indicata in alto.